Мелбет не выводит деньги отказ оператора ошибка проведения платежа
По каким причинам возникают проблемы с выплатами в Мелбет
Все причины можно поделить на те, которые зависят от администрации конторы, и те, виновником которых является сам клиент. К первым стоит отнести технические проблемы, требование пройти дополнительную идентификацию из-за подозрений в нарушении правил со стороны игрока и тому подобное. А во вторую категорию входят непосредственно нарушения правил, которые совершает пользователь, или, например, неверный ввод реквизитов.
Заявка на рассмотрении в Мелбет
В некоторых случаях заявка не отклоняется, а просто слишком долго находится в статусе «на рассмотрении». Беттор видит его, когда заходит в историю ставок (так называется раздел личного кабинета, он становится доступен после авторизации). Это вовсе не означает, что у пользователя отобрали права на получение выигрышей. Просто администрации нужно больше времени, чтобы принять решение о том, стоит ли объявлять пари недействительными. Например, если стандартное время вывода денег составляют до 3 рабочих дней, такой статус может иметь место до 10 дней.
Что это значит
Причины появления такого статуса могут быть самыми разными, некоторые из них зависят от игрока, а на другие он повлиять не может. Например, могли появиться ошибки в линии или коэффициентах, либо в отношении какого-то матча есть подозрение на договорной характер. В таком случае букмекер Мелбет может отменить все сделанные ставки и заявки на выплату выигрышей по ним.
Как долго заявка может быть в статусе «на рассмотрении»
При работе с этой букмекерской конторой статус заявки «на рассмотрении» может быть максимум 10 дней. В течение этого срока не нужно ничего предпринимать, лучше просто ждать. Если по окончании 10 дней вам на почту или в сообщения на сайте компании не придет никакая информация (например, требование пройти дополнительную идентификацию), обратитесь в службу поддержки.
Самые распространенные причины проблем с выплатами
Итак, бетторы не могут вывести деньги по самым разным причинам, и ниже мы приведем лишь основные из них. В любом случае вам не стоит паниковать или предпринимать необдуманные действия, например, писать гневные отзывы о системе или оскорблять сотрудников службы поддержки — все это не решит проблему.
Неверная информация о пользователе
Когда пользователь регистрируется в Melbet или большинстве других букмекерских контор, он должен указать ряд данных о себе. Среди них фамилия, имя, телефон, адрес. Все это должно соответствовать действительности и быть подтверждено документами, а в противном случае букмекер имеет право ограничить учетную запись, и правила об этом говорят достаточно четко. Конечно, их читают единицы, но, когда клиент регистрируется, он подтверждает, что согласен с ними.
Поэтому если вы решили немного соврать при создании аккаунта, будьте готовы к тому, что выигрыш вы не получите. Учтите, что вы можете нарушить правила не специально, например, если не сообщите администрации о смене документа (после утери паспорта, получении другого гражданства и в подобных ситуациях) или каких-либо данных.
Использование чужой карты или кошелька
В легальных российских БК можно использовать только свой номер карты или кошелька, причем для пополнения счета и вывода должны использоваться одни и те же реквизиты. У пользователей нет возможности использовать даже банковские карты близких родственников с той же фамилией или друзей. При нарушении этих указаний компания, скорее всего, заблокирует баланс клиента или весь аккаунт (беттор даже не сможет войти в свою учетную запись).
Отказ от повторной верификации
Администрация Мелбет имеет право потребовать от игрока пройти повторную верификацию в случае подозрения в нарушении правил, изменении данных аккаунта или просто на свое усмотрение. Нередко игроки пишут, что такое требование поступает после крупного выигрыша. В любом случае необходимо обязательно соблюдать его, иначе вы не сможете вывести средства или даже войти в учетную запись.
Мультиаккаунтинг и бонусхантинг
Повторная регистрация на того же человека называется мультиаккаунтингом, а то же самое действие с целью получения бонусов и участия в акциях — бонусхантингом. Да, это не такое жесткое нарушение, как ставки на договорные матчи, но за него тоже могут заблокировать возможность получить деньги в Мелбет.
Синдикаты
Это еще одно не очень страшное нарушение правил. Оно подразумевает, что игроки объединяются в группы и ставят вместе, но кто-то занимается анализом, кто-то следит за движением коэффициентов или занимается другими делами. С точки зрения беттора, это удобно, так как весь пласт задач выполняет не один человек, а много. Но букмекеру это совсем невыгодно, и конторы могут блокировать участников синдикатов, а также не выплачивать им деньги.
Перебои в работе ЕЦУПС
ЦУПИС — это не просто контролирующий орган, это еще и сервис, через который проходят платежи, связанные с букмекерскими конторами. Как и во всем, что создано человеком, в его работе могут возникать неполадки. Но вам нужно понимать, что в таком случае деньги не будут поступать не только вам, но и всем остальным клиентам. Обычно подобные проблемы исправляются достаточно быстро, и нужно просто подождать.
Превышение лимита
Максимальная сумма, которую можно вывести в Мелбет, составляет 595 тыс. рублей при использовании банков и 15 тыс. для электронного кошелька (кроме кошелька ЦУПИС, там тоже 595 тыс.). Обычно система не дает оформить заявки на более крупные суммы, однако, иногда происходят сбои. Если операцию одобрят, она все равно будет отменена. К слову, минимум для выплат составляют 100 рублей, и при вводе меньшей суммы тоже появляется ошибка.
Ставки на послеголы
Если начать ставить на события, которые уже произошли (но коэффициент еще не успел измениться), БК точно заблокирует счет клиента. Это достаточно грубое нарушение правил, которое является совершенно невыгодным для букмекера. Учтите, что зарегистрироваться заново после такого вы не сможете — это будет считаться мультиаккаунтингом.
Ошибки службы безопасности
Иногда сотрудники службы безопасности могут ошибочно обвинять игроков в нарушении каких-либо правил. Это происходит из-за большой нагрузки, иногда вмешивается человеческий фактор. В любом случае беттору лучше выполнять все требования администрации Мелбет, а не спорить с ней. Если вы ничего не нарушали, вы сможете это доказать.
Как поступить, если Мелбет не выплачивает выигрыш
Сначала нужно проверить, нет ли на e-mail или в личном кабинете на сайте компании уведомлений с какими-либо требованиями (например, указать дополнительные данные или пройти идентификацию). Если требования есть, обязательно внимательно прочитайте их и выполните. Но если ничего такого нет, лучше обратиться за помощью в службу поддержки.
Как связаться со службой поддержки БК
У Мелбет есть следующие способы связи с саппортом:
- телефон +78007070543;
- электронная почта support@melbet.ru;
- форма связи на сайте (кнопка «Задать вопрос» справа внизу);
- форма обратной связи (кнопка внизу на сайте, в футере, рядом с другими разделами, например, «Платежи», «Результаты», «Правила» и так далее).
Отзывы и мнения экспертов
В подавляющем большинстве отзывов, в которых упоминается тема финансовых операций, люди пишут, что с этим в Мелбет все хорошо. Бетторы утверждают, что легко получают свои деньги. Ниже приводится несколько таких мнений от разных клиентов. Также хвалят другие аспекты работы БК, например, широкую линию и богатую роспись. Но справедливости ради стоит сказать, что есть и негативные отзывы.
Отзывы взяты с сайта Легалбет.
Как заработать
Чтобы зарабатывать деньги в Melbet, лучше всего сосредоточиться на самом близком лично для вас виде спорта. Да, ставок здесь очень много, но это не значит, что нужно пытаться использовать их все. Не забывайте об обязательном этапе тестирования стратегии на небольших суммах, а также о самом применении стратегии, в частности, финансовой (например, фиксированная сумма, фиксированный процент или критерий Келли). Для расчета прибыли умножьте средний коэффициент на проходимость и вложенную сумму.
Выводы
- Иногда Melbet не выплачивает выигрыши из-за технических причин, таких как сбой в работе ЦУПИС.
- Также причиной может быть нарушение правил со стороны самого игрока.
- Судя по отзывам, в большинстве случаев заявки выполняются без проблем.
Материал обновлен: 06.02.2023
Вывод средств в Мелбет максимально упрощен. Клиенты могут запросить кэшаут в любой момент времени 24/7. Для транзакций предлагаются десятки платежных сервисов. Комиссия со стороны букмекера отсутствует. Правила кэшаута просты и понятны. Наглядная инструкция в материале ниже.
Условия вывода средств
- Выплаты в Мелбет доступны через те платежные сервисы, которые хотя бы один раз использовались для зачисления денег.
- Ознакомиться со списком систем для транзакций можно в разделе Личного кабинета — Вывести со счета.
- Заявки клиентов обрабатываются в режиме 24/7.
- Перед первым кэшаутом выигрыша игрок обязан заполнить все данные о себе в личном кабинете. Верификация осуществляется по запросу администрации.
- Администрация может отказать в выводе денег через пункт приема ставок, если депозит пополнялся через интернет.
- Правила устанавливают, что отказ в кэшауте средств возможен, если сумма транзакции не соответствует суммарно размещенным ставкам — допускается коэффициент 1:1.
- Администрация оставляет за собой право изменить тип выплаты Наличными на Банковский перевод.
- Запрещено использовать для транзакций реквизиты третьих лиц.
Сколько можно вывести
Минимальный вывод в Мелбет составляет 100 рублей. Максимальная сумма вывода не оговорена — ограничения отсутствуют. При соблюдении всех правил букмекера заявка будет обработана в оговоренные сроки. Минимальная сумма вывода может устанавливаться платежными сервисами. Чтобы узнать сколько можно выводить денег в Melbet через любую систему — обратитесь в техподдержку.
Сколько по времени выводятся деньги с Мелбет
После оформления и автоматического одобрения заявки на кэшаут деньги списываются с депозита. Денежная заявка обрабатывается от 10 минут до 7 дней, зависимо от типа платежного сервиса. Сколько конкретно ждать вывода денег на реквизиты игрока зависит от финансовой организации. Сколько идет перевод денег с Melbet:
- Банковские карты — средства приходят в срок от 1 до 7 дней;
- Через банковский перевод — от 1 до 7 дней;
- Электронные кошельки — от 10 минут до 24 часов;
- Криптовалюта — от 10 минут до 1 часа;
- Мобильные платежи — от 15 минут до 24 часов.
Инструкция, как вывести на карту Сбербанка, Мир, Visa, MasterCard
- Авторизуйтесь на сайте. Перед оформлением заявки обязательно заполните личные данные в профиле.
- Перейдите в Личный кабинет.
- Кликните на раздел Вывод средств.
- Выберите доступный платежный сервис.
- Укажите сумму.
- Введите реквизиты. Например, номер карты, номер электронного кошелька, номер телефона и пр.
- Нажмите кнопку Подтвердить.
- После присвоения заявке статуса Одобрено ждите поступления средств на счет.
- Увидеть все транзакции и статус их обработки можно в разделе История операций.
Финансовые операции через телефон
Мелбет платит деньги при оформлении заявок на вывод с любых устройств. Для смартфонов и планшетов предлагается мобильная версия сайта и приложения для IOS, Android. Для использования мобильного софта потребуется его предварительная загрузка и установка — инструкция представлена здесь.
Для вывода выигрышей через телефон:
- Авторизуйтесь в приложении или на мобильном сайте.
- Перейдите в личный кабинет и выберите раздел Вывести со счета.
- Тапните по логотипу подходящего сервиса.
- Введите сумму и реквизиты. Нажмите кнопку Подтвердить.
Доступные платежные системы
Количество платежных сервисов определяется страной проживания клиента. Просмотреть все доступные варианты можно в Личном кабинете — раздел Вывод средств. Активируйте опцию Методы по ГЕО-локации, чтобы увидеть перечень доступных систем для вашего региона. В любом из сервисов своя процедура оформления перевода, структура комиссий, лимит на перевод.
Банковские карты
Вывод средств на карту в Melbet детально рассмотрен в материале выше. Используйте лишь ту карту, которая ранее применялась для зачисления на депозит. Если же нужно использовать другую банковскую карту — свяжитесь с техподдержкой. Специалисты запросят подтверждение на право владения картой.
Электронные кошельки
- Выберите электронную систему.
- Введите номер аккаунта или другой идентификатор электронного кошелька.
- Введите сумму.
- Нажмите Подтвердить. Для некоторых систем нужно внести код из приложения.
Внимание! На текущий момент не возможно вывести из Мелбета на Вебмани (Webmoney). Для перевода денег на кошелек Киви воспользуйтесь системой E-Wallet, для Яндекс.Деньги(Юmoney) — SWiFTPAY.
Мобильные платежи
- Выберите мобильного оператора.
- Укажите сумму транзакции.
- Введите номер телефона. Жмите подтвердить.
Интернет банкинг
Обналичивания денег через интернет-банкинг выполняется аналогично переводу на карту. Отличия только в выборе платежного способа.
С 2023 года для клиентов из РФ данное направление недоступно.
Криптовалюта
- Выберите нужную криптовалюту, которую использовали ранее для пополнения.
- Введите сумму платежа в валюте аккаунта Мелбет. На момент завершения транзакции курс криптовалюты может отличаться от указанного.
- Введите номер криптокошелька.
- Нажмите Подтвердить.
Как вывести деньги без паспорта
Мелбет дает вывести деньги без паспорта. Для этого достаточно зарегистрироваться и заполнить персональные данные в профиле. Однако, чтобы снять крупную сумму или если администрация заподозрит игрока в мошенничестве, то запрашивается верификация личности. Подробнее о процедуре написано здесь.
Если вы не достигли совершеннолетия, то не рекомендуем играть на реальные деньги, ведь это запрещено правилами букмекера. При выявлении обмана счет клиента блокируется. Если же у вас временно отсутствует паспорт, то пройти верификацию можно по дополнительным документам.
Что делать, если Мелбет не выводит деньги
Периодически у новичков возникают проблемы с выводом в Мелбет. Происходит это по неопытности клиентов или их нежеланию ознакомиться с правилами БК. Кроме того, из-за ужесточения регулирования денежных операций в России в 2023 году, усложнилась и процедура кэшаута. В результате в техподдержку все чаще поступают жалобы клиентов, по типу, «Не могу вывести средства». Рассмотрим самые распространенные ошибки игроков, которые приводят к отказу системы в выводе средств:
- Отказ оператора (ошибка проведения платежа) или Denied by operator payout not found. Проблема возникает из-за запрета Центобанком РФ переводить деньги нелегальным букмекерам в России. С конца 2023 года усложнились пополнение и вы платы денег. Если вы увидели подобное сообщение следует подождать несколько часов и повторить запрос. Если и в этом варианте возникает отказ оператора при выводе — обратитесь за решением в техподдержку.
- Ошибка соединения с платежной системой. Возникает по выше описанной причине или если на данный момент нет доступа к карте. Для решения — подождите некоторое врем и повторите запрос, или воспользуйтесь другой платежным сервисом.
- Фатальная ошибка. Возникает, когда игрок пополнял счет через один сервис, а запрашивает кэшаут через другой. Для исправления — выберите правильную систему.
- Метод временно недоступен. Произошел сбой в системе выплат или возникла ошибка транзакции вывода. Подождите до 30 минут и повторите запрос. Если не помогает — используйте другую систему.
- Условия отыгрыша не выполнены. Для вывода средств по большинству акционных программ требуется их отыгрыш. До момента полного отыгрыша вывод средств может быть заблокирован — точно об условиях написано в правилах акции. При выводе денег все бонусные средства и выигрыши по ним будут списаны с депозита.
- Недостаточно средств на счете. На депозите нет запрашиваемой суммы или запрос отправлен второй раз. Проверить количество заявок позволяет раздел История переводов.
Подытожим
Процедура кэшаута доступна круглосуточно. Предлагается более 50 сервисов для зачисления средств. Быстрее всего деньги поступают на электронные и криптовалютные кошельки — от 10 минут до 1 часа. Если средства не пришли или система долго выводит, то напишите ниже в комментариях или свяжитесь с техподдержкой. Операторы помогут вам вернуть свой выигрыш.
- 1 Способы, лимиты и время вывода средств в мелбет
- 2 Как вывести деньги на карту?
- 3 Вывод денег на ЦУПИС и ЮМАНИ
- 4 Как вывести деньги с Мелбет на мобильный телефон?
- 5 Ограничения на вывод средств с БК Мелбет
- 6 Отказ в выплате – «БК Мелбет не выводит деньги»
Совершая ставки на спорт, следует заблаговременно изучить доступные платежные системы выбранного ресурса. В этом материале рассмотрим способы вывода денежных средств у лицензированного российского букмекера Мелбет.
Два главных правила:
- вывод производится только на средство платежа, с которого был сделан депозит;
- нельзя вывеси деньги после депозита, если они не использовались в ставках с КФ минимум 1.1.
Способы, лимиты и время вывода средств в мелбет
Метод вывода денег в Мелбет | Мин. сумма | Макс. сумма | Время транзакции |
Карты Visa, MasterCard, МИР, Maestro | 1000 руб. | 595 000 руб. | до 3 рабочих дней |
Кошелек ЦУПИС | 100 руб. | 595 000 руб. | 1 минута |
ЮMoney | 100 руб. | 15 000 руб. | 1 минута |
Банковский перевод | 100 руб. | 595 000 руб. | до 3 рабочих дней |
Qiwi (метод отсутствует) | — | — | — |
Мобильная коммерция (метод отсутствует) | — | — | — |
Все взаиморасчеты производятся в российских рублях, как того требует законодательство. В зависимости от конкретного способа вывода, изменяется и срок обработки транзакции.
Сколько выводятся деньги с БК Мелбет? От 1 минуты до 3 рабочих дней. Наиболее быстрые способы – электронные кошельки.
Минимальный вывод с БК Мелбет – от 100 рублей (распространяется на Кошелек ЦУПИС, ЮMoney и банковский перевод). От 1000 руб. – банковские карты.
Как вывести деньги на карту?
Обязательное условие успешного вывода денег на карту с Мелбет – банковская карта должна быть оформлена на вас, а данные совпадать с теми, что были переданы букмекерской компании.
Для заявки на выплату выигрыша в Мелбет совершаем следующие шаги:
- Переходим в личный кабинет.
- Выбираем раздел «Выплата».
- Выбираем вкладку «Банковская карта» и вписываем сумму;
- Кликаем на кнопку «Выплата».
Заявка будет принята в обработку. Далее останется только дождаться поступления денежных средств с Мелбет на карту.
Также обращаем внимание на лимиты: максимальная сумма одной транзакции на банковскую карту – 595 000 рублей. Но это при условии, что пройдена очная процедура идентификации (подразумевается личное посещение салона «Связной»).
вывод денег с Мелбет
Если идентификация была пройдена по упрощенной схеме (онлайн), то действуют другие ограничения на пополнение и вывод денег с БК Мелбет.
- до 60 000 рублей – за одну транзакцию.
- до 200 000 рублей – на все операции в месяц.
Вывод денег на ЦУПИС и ЮМАНИ
Вывод денег на электронный кошелек выглядит намного более оперативным вариантом в сравнении с банковскими картами – всего 1 минута. Именно поэтому игроки часто отдают предпочтение этому способу. Порядок выплат с Кошелька ЦУПИС и ЮМани.
- Преходим в личный кабинет.
- Выбираем раздел «Выплата».
- Выбираем Кошелек ЦУПИС или Юмани и вписываем сумму (от 100 руб.).
- Кликаем на кнопку «Выплата».
Максимальный лимит на вывод средств с БК Мелбет составляет 595 000 руб. – распространяется на Кошелек ЦУПИС. Не более 15 000 руб. – ЮМани.
Как вывести деньги с Мелбет на мобильный телефон?
Также для справки отметим, что в БК Мелбет указанным способом невозможно пополнить игровой аккаунт, в отличие от других российских букмекерских компаний.
Ограничения на вывод средств с БК Мелбет
Сумма, которую можно снять с личного счёта в системе, напрямую зависит от выбранного метода. По банковским картам действует ограничение до 595 000 руб. при минимальной сумме вывода 1000 руб. Если рассматривать Кошелек ЦУПИС и ЮМани, то максимальная сумма вывода составляет 595 000 и 15 000 руб. для первого и второго способа при минимальной сумме снятия 100 руб. Тарифы на банковские переводы аналогичны тому, что можно наблюдать в тарифе для Кошелька ЦУПИС.
Заявка на первый вывод средств с Мелбет может обрабатываться до нескольких дней, так как к ней подключается финансовый отдел. Он проверяет совпадение всех личных данных клиента и проверяет их подлинность. Это позволяет исключить вероятность мошенничества в случае доступа к счёту третьих лиц. В дальнейшем операция проходит быстрее.
Отказ в выплате – «БК Мелбет не выводит деньги»
Есть несколько причин, по которым букмекерская контора Мелбет может аннулировать заявку на вывод денег. Отметим, что деньги никуда не исчезают, а просто остаются на личном счете пользователя.
Возможные причины для отказа в выводе денег:
- не совпадают личные данные пользователя;
- не пройдена верификация;
- ошибка в номере карты или кошелька;
- депозит был осуществлён иным методом нежели вывод;
- есть подозрения на мошеннические действия со стороны игрока;
- превышен лимит на вывод;
- попытка вывести деньги за счет бонусов, фрибетов, не отыграв их полностью;
- технический сбой со стороны платежных систем.
На сайте Единого ЦУПИС есть также дополнительная информация о выводе денег с Мелбет.
В любом случае, если с выводом денег возникли какие-либо проблемы, рекомендуем сразу обращаться в службу поддержки Мелбет, где сотрудники компании постараются максимально оперативно прояснить и решить возникший вопрос.
Как долго выводятся деньги с Мелбет?
Что делать, если Мелбет не выводит деньги?
Какими способами я могу вывести деньги с Melbet?
Мелбет – легальный в России букмекер. Компания работает в соответствии с законодательством РФ и имеет необходимые документы. У игроков есть возможность направить конторе претензию, и если решение не устроит, то подать иск в суд.
Очевидно, что подобные случаи негативно отражаются на компании, особенно на репутации. Поэтому, если Мелбет не выводит деньги, скорее всего, для такого решения есть весомые причины.
Прежде, чем начать игру в БК Melbet, лучше изучить правила. Пополнение баланса означает, что пользователь ознакомился с условиями и согласен с ними. Незнание, не освободит от ответственности. В правилах описаны случаи, в которых контора вправе лишать клиентов права на получение выигрышных средств.
Почему не выводятся деньги с Мелбет?
Время вывода – чаще всего, деньги выплачиваются в течение 5-30 минут, но у компании есть запас в 3 рабочих дня. Кроме того, в некоторых случаях, срок выплаты может увеличиваться. Достаточно уточнить этот нюанс в службе поддержки.
Лимиты – контора выплачивает не менее 100 рублей на электронные кошельки и минимум 1000 рублей на банковские карты. Потолок вывода – 15 000 рублей на Qiwi и Ю-Money, и 595 000 рублей на карты и кошелек ЦУПИС.
Очевидная ошибка в исходе – БК вправе объявить пари недействительными и вернуть деньги на баланс. Соответственно, в таком случае выплата будет отменена. Ставки рассчитываются возвратом (с коэффициентом 1.00), если в исходе допущена очевидная ошибка. Например, тотал меньше 15.0 в баскетболе вместо ТМ 150. Или котировка 125.0, а не 12.50.
Ставки на известный исход – регулярная игра на исходах, которые уже случились, приведет к перерасчету сделок и невозможности вывести средства. Допустим, после гола в матче, букмекер продолжает в лайве принимать ставки на это событие. Игрок это знает и постоянно пытается заработать на ошибках оператора.
Смена документов – пользователь должен оповестить Мелбет об изменениях в документах, по которым проходил верификацию. Если этого не сделать, БК имеет право заблокировать аккаунт.
Попытка совершить выплату на данные и реквизиты третьих лиц. Выводить выигрыш разрешено только на личные платежные средства (они не должны принадлежать кому-либо, кроме владельца игрового счета).
Мультиаккаунтинг – повторная регистрация запрещена. Если будет выявлено, что беттор создал больше одной учетной записи, в том числе на данные другого человека, то его счет гарантировано заблокируют. Кроме того, все пари будут аннулированы.
Мелбет не выводит деньги – что делать?
Если букмекер Мелбет не выплачивает выигрыш, то для начала нужно связаться со службой поддержки. Необходимо детально описать ситуацию, аргументировать позицию и прикрепить доказательства. Претензии и предложения принимаются на электронную почту [email protected]
Требуется составить претензию букмекеру в свободной форме, описав проблему от руки на листе бумаги. Обязательно нужно поставить дату и подпись. Далее игрок делает скан или фото, и отправляет жалобу службе поддержки.
Если ответа не последовало или он не устраивает, копию претензии отправляется в Первую СРО Букмекеров. Именно в этой Саморегулируемой организации состоит Мелбет.
В соответствии с Федеральным законом №315, СРО контролирует деятельность букмекерских компаний, изучает жалобы и компенсирует убытки пользователям, если они связаны с неправомерными решениями букмекеров.
Куда отправлять обращение?
- [email protected];
- форма жалобы на сайте bookmakersunion.ru;
- 123100, г. Москва, Пресненская набережная, 12, этаж 38, комната 23 (абонентский ящик 14).
Что указывать в обращении?
- ФИО клиента, контакты, номер игрового счета, платежные данные (номер карты, электронного кошелька);
- ООО «МЕЛОФОН», Лицензия ФНС №25 от 7-го ноября 2012 года;
- чеки, скриншоты и другие материалы, которые подтверждают депозит, оформление ставок и отказ в выплате;
- данные о событиях, на которые заключались пари;
- подробное описание ситуации.
Жалоба будет рассмотрена в течение 10-ти рабочих дней.
Если претензия окажется обоснованной, то БК Мелбет привлекут к ответственности и обяжут удовлетворить требования игрока (провести выплату). В случае, когда решение негативное, беттор имеет право подать иск в суд и обжаловать действия СРО.
Резюме
Полезно изучать правила букмекера и еще полезнее их не нарушать. Это предотвратит отказ в выводе средств. Мелбет работает легально, поэтому не будет заниматься мошенничеством и безосновательно не выплачивать деньги.
В случае проблем, игрок стоит урегулировать их со службой поддержки. Когда аргументов и доказательств для БК недостаточно, следует оформить претензию. После этого, уже можно отправлять жалобу в Первую СРО Букмекеров.
В этом посте разберем основные проблемы, которые могут возникнуть у клиентов компании «Мелбет»: невыплату выигрышей, сложности с выведением денег и блокировку счета.
По каким причинам «Мелбет» не выплачивает деньги
Перед тем, как начать делать ставки на сайте БК «Мелбет», рекомендуем ознакомиться с правилами компании. Соответствующую ссылку можно найти в разделе «Информация» на сайте melbet.ru. Любой депозит в БК «Мелбет» является подтверждением того, что пользователь знает Правила компании и согласен с ними.
Согласно опубликованным правилам, букмекерская контора может лишать пользователя права на получение выигранных денег.
Время выплаты выигрыша
Как сообщается в правилах БК «Мелбет», контора выплачивает выигранные на ставках деньги в течение трех рабочих дней с момента запроса. По усмотрению букмекера в отдельных случаях срок выплаты могут увеличить.
Ошибка в информации о пари
Компания может приостановить выплату выигрышей и объявить пари недействительными, если были обнаружены ошибки в информации о ставках.
Пари на известный результат
«Мелбет» не дает вывести деньги, если ставка была сделана на известный исход. Такое может произойти из-за технической ошибки на сайте, когда событие уже произошло, но результат по нему еще не обновился в системе.
Действие самоограничений
Пользователь сайта БК «Мелбет» может самостоятельно ограничить количество и сумму заключаемых пари, а также запросить полный запрет доступа к услугам букмекерской конторы на определенное время. Чтобы снять самоограничение, клиенту нужно направить письменное заявление. Доступ к полному функционалу БК появится в течение семи календарных дней. Если игрок еще раз попросит ввести такие ограничения, «Мелбет» имеет право отказать ему в повторном снятии блокировки.
Размер запрашиваемой выплаты
Букмекер «Мелбет» не выплатит выигранные деньги, если клиент запрашивает на выдачу меньше 1000 рублей.
Из-за чего БК «Мелбет» может заблокировать счет клиента?
Компания может заблокировать личный счет игрока в случае серьезных нарушений правил БК.
Смена документов
Клиент букмекерской конторы должен самостоятельно оповестить администрацию сайта о смене документа, по которому проводилась идентификация игрока. Если клиент не сообщил о смене документа, Melbet может заблокировать счет до прохождения повторной верификации.
Повторная регистрация
БК «Мелбет» может отказать пользователю в регистрации, если установит, что эта процедура является для него повторной. При нарушении правила о повторной регистрации букмекер может заблокировать счет игрока, отказать ему в заключении пари, а также аннулировать все ставки, сделанные по такому счету.
Что делать, если «Мелбет» не выплачивает выигрыш?
Если вы столкнулись с проблемой, не описанной в этой статье, рекомендуем обратиться в «Арбитраж Legalbet». Наши сотрудники помогут найти ответы на вопросы «Почему не могу вывести деньги с «Мелбет», «Что делать при блокировке аккаунта в БК «Мелбет», «Почему пропал баланс «Мелбет» и другие, связанные с этой букмекерской конторой.
Мелбет – это молодая букмекерская контора, которая на российском рынке пользуется популярностью. У новых пользователей этого сервиса всегда возникает много вопросов. В данном материале мы расскажем о том, как вывести средства со счета оффшорной версии MelBet.
Актуальные способы для вывода:
Платежная система | Минимальный лимит на вывод (₽) | Срок исполнения | Комиссия (%) |
Банковская карта (МИР, Visa и MasterCard) | 100 | От 1 минуты до 7 дней | 0 |
Яндекс.Деньги | 100 | 15 минут | 0 |
Киви-кошелек | 100 | 15 минут | 0 |
Мобильные платежи (МТС, Мегафон, Теле 2 и т.д.) | 100 | 15 минут | 0 |
Вебмани | 100 | 15 минут | 0 |
Криптовалюта | 100 | 15 минут | 0 |
Как мы видим, минимальный порог на вывод средств, вне зависимости от платежной системы, составляет 100 рублей. Мелбет не устанавливает комиссию на такого рода платежи, однако они могут быть установлены непосредственно платежной системой. Что касается максимального порога для вывода выигрыша, то он также ограничивается банком (на карту, например – около 500 000 рублей, а на электронный кошелек – до 150 000 рублей).
Выводит ли Мелбет деньги на карту?
После небольшого теоретического экскурса необходимо рассмотреть на конкретном примере как происходит вывод средств на оффшорной версии букмекерской конторы MelBet:
- На главной странице необходимо нажать на «Личный кабинет», а в появившемся окне выбираем пункт «Вывести со счета»:
- Затем выбираем платежную систему, на которую планируем совершить перевод. В нашем случае это банковская карта. И да, не забываем, что выводить можно туда, откуда кошелек пополняли.
Фатальная ошибка в Мелбет — вы не можете вывести деньги
Но бывают ситуации, когда букмекер по тем или иным причинам не вывод деньги. В первую очередь, пользователю не стоит торопиться с выводами и ругать контору. Сначала необходимо разобраться. Чаще всего отказ в выводе средств происходит по следующим причинам:
- Сумма на лицевом счете не была проставлена. Одно из важнейших правил букмекера заключается в том, что игрок должен проставить весь свой депозит (то есть сделать так, чтобы он побывал в игре). Минимальный коэффициент для ставка – 1,1.
- Пополнение и вывод осуществляются разными способами. Об этом мы уже говорили выше, не будем повторяться.
- Отсутствие личных данных. Многие пользователи забывают заполнить свой личный кабинет. А это является важным условием.
- Не выполнены условия бонусных программ. Мелбет предлагает своим игрокам (особенно новым) различные акции и бонусы. И некоторые из них исключают вывод средств, пока условия не будут выполнены.
- Различия в персональных данных. Служба безопасности не приветствует, когда пользователь пополняет и выводит средства с лицевого счета, например, на карту с данными, которые отличаются от указанных в личном кабинете.
- Технический сбой. Сайт Мелбет – это техническая система, которая тоже может выходить из строя.
В случае возникновения каких-либо трудностей, необходимо срочно связаться со службой поддержки и описать проблему. Будьте готовы к тому, что оператор может потребовать подтвердить личность и предоставить дополнительную информацию.
Читайте вместе с бесплатная ставка мелбет ищут:
- melbet бк отзывы
- мелбет минимальная сумма пополнения
- melbet стратегии
- m melbet top
- info melbet org